Según informan desde el Servicio de Emergencias 112, el primer aviso se recibió en torno a la una del medio día. El alertante informaba de un incendio en una vivienda situada en la quinta planta de un bloque (de un total de siete pisos) de la Ronda de los Derechos Humanos, que se encuentra en el Polígono del Valle. Ante la llamada, el 112 avisó a los Bomberos de Jaén, los Servicios Sanitarios y a la Policía Local y Nacional. Asimismo, indican que los sanitarios ayudaron con el desalojo de los vecinos que se encontraban en el bloque para evitar posibles daños personales.
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